Toimituskäytäntö

ILMAINEN TOIMITUS

Olemme iloisia voidessamme tarjota asiakkaillemme suurta arvoa ja hyvää palvelua. Siksi tarjoamme ilmaisen toimituksen ulkomaisista varastoistamme 8–10 arkipäivän toimitusajalla, mikäli tuotetta ei ole saatavilla Ruotsin varastossamme.

VIRHEELLISET / PUUTTUVAT PAKETIT

Clearskin ei ole vastuussa, jos kassalla on annettu virheellinen osoite. Varmista, että laskutus- ja toimitusosoitteesi ovat oikein ennen tilauksen vahvistamista. Mikäli virhe on meidän tekemämme, otamme täyden vastuun ja toimitamme alkuperäisen tilauksen sinulle ilman lisäkustannuksia.

TULLI

Koska tuotteet lähetetään ulkomailta, niihin saattaa joissain tapauksissa kohdistua tullimaksu, jolloin sinä asiakkaana olet maahantuoja. Tällöin olet velvollinen maksamaan mahdollisen tullin itse.

TOIMITUSAIKA

Toimitusaika on noin 8–10 arkipäivää.
Tämä ei sisällä käsittelyaikaa, joka on 1–2 arkipäivää.
Toimitusajat eivät sisällä tulliselvityksiä tai mahdollisia viivästyksiä tullissa.

SEURANTATIEDOT

Saat sähköpostitse lähetysseurantanumeron, kun tilauksesi on lähetetty. Joissain tapauksissa, koska toimitus on ilmainen, seurantatiedot eivät välttämättä ole saatavilla.

SEURANTA NÄYTTÄÄ "EI TIETOA SAATAVILLA TÄLLÄ HETKELLÄ"

Joillakin kuljetusyrityksillä kestää 1–3 arkipäivää, ennen kuin seurantatiedot päivittyvät järjestelmään. Jos tilauksestasi on kulunut yli 7 arkipäivää eikä seurantanumeroon ole vieläkään tullut päivityksiä, ota meihin yhteyttä.

LÄHETETÄÄNKÖ TUOTTEENI YHDESSÄ PAKETISSA?

Logistisista syistä saman tilauksen tuotteet saatetaan lähettää erillisissä paketeissa, vaikka olisit valinnut yhdistetyn toimituksen.

Jos sinulla on muita kysymyksiä, olethan yhteydessä meihin "Ota yhteyttä" -sivun kautta — autamme mielellämme.